惠普打印20新概念的机遇与挑战产妇垫设备
惠普打印“2.0”新概念的机遇与挑战
当“2.0”成为时下最为流行的概念之一时,“打印2.0”这一崭新概念的提出也似乎显得顺理成章,也是顺应WEB2.0时代数字化内容互联互通发展的客观要求。“打印2.0”最早是惠普于2007年5月份在纽约提出的,并且于2008年4月份带到了中国,不过到目前为止,惠普仍是唯一一家推行此概念的厂商,一方面体现了惠普在打印成像领域的领先地位,另一方面也表明了惠普在实现完成从打印设备厂商向打印服务提供商的转型过程的努力和决心。
所谓打印2.0,就是要让人们方便即时地打印出对自己有价值的信息,无论该信息存于何处。
对于“打印2.0”战略的提出,赛迪顾问认为其既是打印成像市场在发展过程中的一次重大战略提升,也会给打印成像市场未来的发展带来很多新的机遇,但由于目前用户在打印成像领域的应用水平还比较低,因此在战略实施过程中,其同样会面临着诸多挑战。
从发展机遇看,首先,市场应用的逐渐成熟也带来了市场价值的提升,用户在简单打印需求的基础上也逐渐衍生出了对各种打印解决方案的需求,各种增值服务也应运而生,从而为打印2.0战略的实施创造了有利的软条件;其次,随着网络技术的发展,人们与网络之间的联系也越来越紧密,逐渐将更多的任务搬到网络上来完成,网络共享、信息存储、网络信息传送和交流等方面的应用越来越广泛,而与此同时,打印机也逐渐从独立个体中解放出来,成为了网络系统中的重要组成单元,与网络互联的实时共享打印也日渐盛行,可以说,网络技术的发展为打印2.0的发展奠定了基础;再次,数码影像市场的快速发展和数字内容的快速兴起,用户对便捷、快速的打印服务的需求正在日渐增长,也为打印2.0的发展提供了充足动力。
在手握机遇的同时,打印2.0战略在中国市场施行的过程中,会面临着诸多挑战,赛迪顾问认为其主要表现在两个方面。第一,目前中国市场对打印输出设备需求最大且增长最快的细分市场为中小企业用户和家庭用户,而中小企业和家庭用户的特点是分布广泛,需求分散且多样化,因此如何抓住这些用户的细分需求对打印厂商来说是一个不小的挑战。另外,一般来说,目前大多数中小企业和家庭用户对打印产品的需求还基本停留在单体产品的需求上,基本上没有一个整体的解决方案需求规划,因此如引导客户的需求转变以支持打印2.0战略的持续发展也是打印厂商不得不仔细思考的问题;第二,从厂商自身的角度看,如何进行自身角色的转变也是摆在厂商面前的一道难题,因为经过多年的发展,目前在许多厂商的现有机制中已经形成了一套固有的模式,大部分基层人员以及相应的渠道商对打印产品的销售还只是停留在有形产品上,对于更具价值的增值服务考虑的还较少,这样的情形显然与打印2.0战略背道而驰,一旦打印2.0战略在厂商自身的内部推广中受到了阻力,其势必会极大的影响到打印2.0战略在外部的实施推广。
从长期看,赛迪顾问对打印2.0的发展持乐观态度,也相信随着更多厂商的加入和努力,打印2.0的核心意旨必将会得到长足发展,这是厂商在客服整机产品利润下降过程中的必然选择。
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